常见问题与跨平台连接指南

快速掌握 Surfshark多设备连接 的技巧。

Q: 如何实现全家的多设备连接?

A: 在购买并获取 Surfshark VPN下载 后,您只需将同一个账号和密码输入到家庭成员的每台设备(电脑、手机、平板)中登录即可。系统不限制同时在线的设备数量。

Q: 发现连接速度慢或连不上怎么用?

A: 这通常是由于当地网络限制造成的。请在客户端设置中打开 NoBorders 模式。其次,尝试将协议(Protocol)切换为 OpenVPN (TCP)。最后,选择列表中延迟 (Ping) 最低的邻近国家节点。

Q: Surfshark价格包含所有平台的服务吗?

A: 是的。订阅价格是统一的,支付一次即可解锁 Windows, macOS, iOS, Android 甚至是 Linux 和路由器的所有功能,无额外跨平台收费。

跨平台技术支持

如果上述指南未解决您的问题,我们的专家全天候在线。

联系 24/7 在线客服